Prazos para baixa
Após quitação, a baixa deve ocorrer em até 5 dias úteis. Manutenção da restrição além desse prazo caracteriza falha e pode gerar indenização.
Passo a passo imediato
1) Guarde comprovante de pagamento. 2) Solicite baixa imediata ao credor e protocole. 3) Acompanhe o status nos birôs. 4) Se não baixar, conteste formalmente.
Provas e protocolos
- Comprovante de quitação (boleto/PIX/recibo).
- Protocolos de solicitação de baixa.
- Prints dos birôs mostrando manutenção da restrição.
Contestação nos birôs
Registre contestação no Serasa/Boa Vista/Quod anexando quitação. Os birôs notificam o credor e devem retirar a anotação se não houver resposta adequada.
Quando acionar a Justiça
Persistindo a restrição, avalie ação para declarar inexistência do débito, limpar o nome e indenizar pelos danos.
Perguntas frequentes
O prazo de 5 dias é contado de que forma?
Contam-se dias úteis após a quitação. Guarde comprovantes para demonstrar o atraso.
Posso pedir indenização automática?
A jurisprudência costuma reconhecer dano moral pela manutenção indevida, mas depende das provas do atraso e do impacto.
Fale conosco
Envie comprovante de quitação e prints dos birôs. Avaliamos como limpar seu nome e buscar indenização.