Sinais do leilão falso
Domínios que imitam sites oficiais, preços muito abaixo de mercado, boletos ou PIX em nome de terceiros e pressão para pagar sinal imediato indicam fraude.
Passo a passo imediato
1) Pare pagamentos. 2) Guarde comprovantes de transferência. 3) Registre boletim de ocorrência. 4) Comunique o banco e peça bloqueio. 5) Abra reclamação em Bacen se o banco não agir rapidamente.
Provas e protocolos
- Comprovantes de pagamento (PIX, TED, boleto).
- Prints do anúncio, conversas e site clonado.
- Boletim de ocorrência e protocolos bancários.
Canais de denúncia
Denuncie em Polícia Federal para golpes interestaduais/internet, e no Consumidor.gov.br quando houver fornecedor identificável.
Quando acionar a Justiça
Se o valor não for recuperado administrativamente, avalie ação contra responsáveis identificáveis e instituições que facilitaram a transação, apresentando comprovações das transferências e da fraude.
Perguntas frequentes
Posso reaver sinal pago via PIX?
É possível tentar bloqueio imediato junto ao banco e reclamar no Bacen. A rapidez aumenta as chances de retenção.
Sites de leilão precisam ser registrados?
Leiloeiros oficiais são registrados e divulgam informações públicas. Consulte sempre a procedência antes de pagar.
Fale conosco
Envie comprovantes de pagamento, prints do anúncio e protocolos. Avaliamos medidas para recuperar valores e responsabilizar envolvidos.